Сегодня в моем гневном посте в ЖЖ, посвященном манагерам местного отделения М Видео появился коментарий от представителя этой кампании с просьбой выйти на связь. Интересовались адресом магазина, где произошла эта история. Адрес ообщил. В ответ сказали, что с ситуацией в магазине будут рабзираться. Приятно осознавать, что такой большой кампании не безразлично мое мнение и что есть реакция. Непонятно только одно - почему местные манагеры отказываются нормально выполнять свою работу, пока им не настучит по голове начальство. 
P.S. Подпись у представителя М Видео гласила - "Нам не все равно". Сказано громко, но после сегодняшнего общения мне верится в это гораздо больше, чем после неудачной покупки мыши.